Главная » Новости » Новости КСР » Гостиница «Баташев» успешно прошла сертификацию ISO 9001:2015

Гостиница «Баташев» успешно прошла сертификацию ISO 9001:2015

В начале мая 2018 года ООО «ОМК-Тур» (гостиница «Баташев») успешно прошла сертификацию на соответствие системы менеджмента качества требованиям международного стандарта ISO 9001:2015 по трем основным направлениям: предоставление гостиничных услуг, организация MICE-мероприятий и организация услуг общественного питания.

Это открывает новые возможности определения и систематического анализа проблемных мест, повышает эффективность управления качеством, позволяющей удовлетворять и превосходить ожидания гостей отеля. Более того, это возможность дополнительного контроля бизнес-процессов и гарантия, что деятельность компании будет невосприимчива к влиянию человеческого фактора.

Получение сертификата качества ISO – сложная и трудоемкая работа, но это только начальный этап, – отмечает Виктор Михайлович Бровка, генеральный директор ООО «ОМК-Тур», — следующий этап еще сложнее — постоянная работа над усовершенствованием достигнутого уровня. Для наших гостей это гарантия высокого качества предоставляемых услуг.