Avon — способы возврата товара с инструкцией

Главное по теме: "Avon — способы возврата товара с инструкцией" от профессионалов для людей. Предлагаем ознакомиться с полной информацией по тематике. Если возникнут вопросы, то дочитайте статью до конца. Если все же вопросы остаются и после прочтения статьи, то задавайте их нашему дежурному юристу.

Возврат продукции AVON

Возврат AVON Эйвон

Как правильно оформить возврат продукции Avon

Для представителей Эйвон и их клиентов есть возможность в течение ДВУХ месяцев от даты получения заказа оформить возврат продукции Эйвон по следующим основным причинам

  • брак товара
  • отказ покупателя
  • недовложение
  • пересортица

не подлежит возврату печатная продукция : каталоги, журналы,листовки

Обязательно! оформить электронный возврат

Выбор счет-фактуры для возврата .

Жми на значок «лупа» перед словом «поиск» — загрузится счет-фактура.

Заполнение электронной формы возврата

  • Внесите количество возвращаемого товара
  • Выберите код

причины возврата из списка.

При возврате по причине «Брак» «Недовложение» «Пересортица» есть возможность допоставить этот товар со следующим заказом- для этого выбираете причину возврата с приставкой «Допоставить«

Нажмите «Сохранить возвраты» Сохраненная информация отобразится ниже в окне «Сохраненные возвраты» .В этом окне можно отредактировать возврат — удалить строки или добавить возврат.

Проверьте еще раз количество возвращаемого товара , поставьте галочку в окошко и жмите Отправить в Avon. Подтвердите свои действия — нажмите «Ок»

После отправки возврата Эйвон откроется окно с сообщением

  • номер электронного возвратаОБЯЗАТЕЛЬНО ЗАПИШИТЕ
  • в течение СЕМИ ДНЕЙ возвращаемый товар необходимо отправить в Avon

Отправить возврат в Avon

Вы оформили электронную версию возврата,записали номер электронного возврата и обязаны в течение семи дней отправить посылку с возвращаемым товаром .

  • заполните бланк возврата
  • упакуйте возвращаемый товар и вложите бланк возврата

внимание! бланк возврата можно не распечатывать — возьмите чистый лист бумаги и обязательно укажите :

  • номер электронного возврата
  • свой компьютерный номер
  • ФИО

Отправка возврата через почту России

  • упакуйте товар, вложите бланк возврата
  • заполните адрес отправки возврата Эйвон на посылке

внимание! новый адрес возврата Эйвон

630961 а/я 3 «Возврат Эйвон Новосибирск» г.Новосибирск

140961 а/я 119 «Возврат Эйвон Москва» г.Москва

  • вложите 1 экземпляр формы возврата с отметкой почтальона в посылку ,второй экземпляр оставляете у себя
  • почтальон проведет оформление посылки и выдаст квитанцию об оплате — сохраните квитанцию об отправке посылки до списания суммы возврата с вашего баланса
  • после проведения возврата в течение 21 дня сумма возврата будет списана с баланса и проведено возмещение оплаты за возврат на почте в сумме 200р

Возврат через постаматы Пик Пойнт — бесплатно

Следуйте инструкции на картинке и сохраняйте чек по момента проведения возврата и списания с баланса в личном кабинете представителя.

Возврат товара Эйвон

Возврат заказа эйвон случается довольно не часто, но тем, кто столкнулся с этой проблемой стоит знать некоторые тонкости ее решения.

Конечно, хочется верить, что вам это не потребуется, но все же, каждому стоить взять на заметку, ведь жизнь довольно не предсказуема.

Сроки возврата заказа Эйвон

Вернуть продукцию обратно можно на протяжении 60 календарных дней, которые насчитываются со дня, когда была произведена доставка Эйвон и получена посылка.

Срок включает период со дня получения до дня отправления возврата.

Оговорены случаи, когда Представитель вправе оформить возврат заказа Avon.

Когда можно сделать возврат заказа Эйвон

Причины возврата могут быть следующие:

  • продукция, которая пришла – бракованная;
  • пересортица, которая заключается в получении не того товара, который был куплен Представителем;
  • недовложение – имеется в виду, Представитель получи не полный список продукции, который был заказан, хотя была проведена полная опалата заказа Эйвон и за «недовложенную» продукцию;
  • клиент с тех или иных причин отказался от заказа и у Представителя, таким образом, товар оказался нереализованным.

Последний случай более конкретизирован в компании. Причинами отказа клиента может быть, например, несоответствие продукта аналогу в каталоге.

При заказе одежды может быть отказ из-за неподходящего цвета или размера вещи, а так же другой цветовой гаммы.

Если вы намереваетесь вернуть заказ Эйвон, в комплекте с которым шла другая продукция, куплена по специальной акционной цене, вы возвращаете также и подарок.

[1]

Когда нельзя сделать возврат заказа Эйвон

Кроме случаев возврата, есть также перечень продукции, которая возврату не подлежит. В этот список входят товары если:

  • больше чем на треть они были использованы;
  • срок возврата истек;
  • это товары с каталога Эйвон Распродаж (возвращаются только при наличии заводского брака);
  • это каталоги, брошюры или таблицы, то есть любая печатная продукция.

Как вернуть заказ в компанию Эйвон

Основным условием для желающих оформить возврат Эйвон возврата является существующая регистрация представителя.

Ведь только так, вы сможете зайти на свою страницу в раздел «Мои заказы» и оформить электронную форму возврата либо скачать и распечатать в 2 экземплярах необходимый бланк возврата.

Важно правильно заполнить бланки и указать действительную причину возврата.

После этого вы на почте отправляете возврат Avon и ждете, когда он будет оформлен и списан на складе компании.

Возврат оформляется бесплатно, а после получение вашего возврата в компании вам производят замену товара или возмещают стоимость продукции.

Все зависит от причины возврата заказа Эйвон.

Avon — способы возврата товара с инструкцией

Возможность Представителя при сдаче очередного заказа заявить об уже отправленном возврате и уменьшить оплату заказа на размер задекларированного возврата. Для того, чтобы воспользоваться этой услугой на Форме заказа или при размещении интернет заказа, в специальном окне «Сумма возврата», впишите стоимость продукции по ценам счета-фактуры,отправленной Вами на возврат.

Основные правила декларирования возврата:

  • Услуга Декларирования возврата позволяет при сдаче очередного заказа не доплачивать сумму отправленного возврата при условии, что с момента отправки этого возврата прошло не более 7 календарных дней.
  • Декларированию подлежит возврат, оформленный только по причине «Брак» или «Отказ Клиента». Во всех остальных случаях можно обратиться к операторам Отдела по работе с Покупателями.
  • Возврат можно задекларировать на сумму не более 999 рублей.
  • Если сумма возврата представителя состоит из рублей и копеек, в Форме заказа необходимо указывать сумму, округленную до целых рублей. Например, сумма возврата составляет 135 рублей 80 копеек. В окне «Сумма возврата» следует указать 136 руб.
  • Повторно воспользоваться услугой декларирования возврата можно не ранее, чем через 21 календарный день от даты декларирования предыдущего возврата.
Читайте так же:  Задача камеральной налоговой проверки — это контроль соблюдения закона

Нарушение правил декларирования:

  • декларирование недовложения, пересортицы, стоимости неполученного по каким-либо причинам заказа;
  • декларирование неотправленного или уже принятого Компанией возврата;
  • декларирование возврата, с момента, сдачи которого прошло более 7 календарных дней;
  • декларирование стоимости возвращенного товара по ценам каталога, т.е. без учета скидки Вашего заказа;
  • декларирование на сумму, превышающую 999 рублей. Если задекларированная и отправленная на возврат продукция не поступила в Компанию AVON в течение 21 календарного дня от даты сдачи Формы заказа или возврат был задекларирован с нарушением, Компания оставляет за собой право лишить Представителя услуги декларирования возврата.

Стань Представителем

Зарегистрируйся прямо сейчас и присоединись к команде AVON!

После регистрации с Вами свяжутся в течение 24-х часов

Электронный возврат Эйвон

Как оформить возврат на сайте?

Шаги

Описание

[2]

1

Откройте сайт Представителя

1. Если вы оформляете новый возврат на сайте, то в главном в меню выберите раздел «Мои заказы», а «затем Оформить возврат».

2 . Если вы хотите продолжить оформление незавершенного возврата, то в главном меню выберите раздел «Разместить заказ» и в нижней части появившейся страницы нажмите на активную ссылку «Возврат» .

2

Выберите счет-фактуру

Выберите из списка счет-фактуру заказа, из которого хотите оформить возврат, или найтите нужную счет-фактуру по коду или названию возвращаемого продукта.

3

Оформите возврат продукта

Для каждого возвращаемого продукта укажите количество и выберите код причины возврата. Количество возвращаемого продукта из определенного заказа не может превышать количества, указанного в поле «Кол-во, доступное для возврата» электронной формы. Расшифровка кодов причин возврата доступна в верхней части электронной формы.

Обязательно сохраните внесенную в электронную форму информацию, нажав кнопку «Сохранить возвраты»

4

Завершите оформление электронного возврата

Проставьте галочку в поле «Я подтверждаю, что ознакомлен с Правилами о порядке и сроках возврата товара» и нажмите кнопку «Отправить в Avon».

5

Распечатайте бланка возврата

После отправки электронной формы возврата на обработку Вы увидите информацию-подтверждение, содержащую:

  • номер электронного возврата
  • дату поступления электронной формы возврата на обработку
  • дату, не позднее которой следует отправить продукцию в компанию

Распечатайте бланк возврата* нажатием на соотвествующую ссылки или на значек «Распечатать» внизу страницы.

Бланк возврата может быть заменен простой рукописной формой с указанием следующих данных

  • Номер возврата;
  • Компьютерный номер;
  • Фамилия, Имя и Отчество.

6

Упакуйте и отправьте возврат

Самостоятельно упакуйте продукцию и вложите в посылку бланк возврата.

Укажите Адрес отправления возврата:

Куда: 630961, г. Новосибирск
Кому: А/Я 3 «Возврат Эйвон Новосибирск»
От кого: Фамилия, Имя, Отчество
Откуда: Ваш точный адрес и индекс
Или
Куда: 140961, г. Москва
Кому: А/Я 119 «Возврат Эйвон Москва»
От кого: Фамилия, Имя, Отчество
Откуда: Ваш точный адрес и индекс

Внимание! Упаковка посылки на почте производятся за дополнительную плату и только по Вашему желанию.

Важно!

Вы можете редактировать возврата после оформления и отправки в Avon

Если после заполнения электронной формы возврата ситуация изменилась, например, заявленный на возврат товар был продан, обязательно сообщите об этом в Центр Контактов и скорректируйте заявленные данные. Это поможет правильно провести списание возврата. В противном случае такие несовпадения в дальнейшем могут быть расценены как нарушение порядка оформления возврата, что повлечет отказ в предоставлении услуги «декларирования возврата» —

Редактирование электронного возврата:

— возможно только по личному звонку Представителя,

— возможно только в сторону уменьшения количества,

— обратиться в Центр Контактов можно в течение трех дней после отправления возврата в Компанию Почтой России или курьером домашней доставки.

Видео как оформить недовложение, если в счете-фактуре указан продукт, указана стоимость и не указан код действия например 5.

Полезная информация:

Бумаги, печатные издания, небольшие вещи весом до 3 кг можно упаковать в конверт, пластиковый пакет или плотную бумагу, перевязав или заклеив обертку.

Упаковка должна быть прочной, исключать доступ к содержимому посылки и на ней должно быть место для наклеивания адресного ярлыка размером не менее 10,5 × 14,8 см.

Упаковка почтовых отправлений и предоставление стандартной почтовой упаковки (например, коробки или полиэтиленовые конверты) производится сотрудниками Почты за дополнительную плату и только по желанию Клиента

Эйвон возврат товара отзывы

www.avon.ru — отзыв

Возникли проблемы с доставкой товара на дом! Заказ должен был привезти курьер 25.08.2019.

Видимо, подумал, раз домофон за секунду не открыли, чего ждать. После этого я стала звонить в Центр-контактов эвон, куда, ВНИМАНИЕ, ПЛАТНЫЙ ЗВОНОК!

Дерут деньги за все! И ладно бы,если бы там сразу взяли трубку. Так пришлось висеть еще на линии минут 5, и, конечно, платить за это ожидание. Так вот, в этом центре контактов мне сказали, что заказ теперь могу забрать только я в течение 7 календарных дней, с паспортом, у черта на куличиках.

А какого Х** я тогда платила вам за доставку.

Если даже не доставили как надо.

Avon — способы возврата товара с инструкцией

Например, не работает распылитель дезодоранта; не выкручивается губная помада; разбит или надбит флакон с духами и т. д. Несоответствие полученной продукции и той, которая указана в документах. Пересортица. Покупатель получил не те товары, которые были указаны в документации.

Недостача. Умышленно или случайно реализаторы не доложили часть заказа в комплект, либо она была утеряна во время доставки.

Есть ряд продуктов, вернуть которые невозможно.

Возврат товара в эйвон когда возвращают деньги

Они могут пригодиться, чтобы подтвердить факт возврата.

То есть, переводите в компанию деньги и за возвращенный товар.

В этом случае, при размещении очередного заказа, ничего не нужно указывать в графе «Сумма возврата» (см.

Рисунок 4 ниже). После расформирования корректируется счет Представителя — стоимость невостребованного заказа списывается. Срок возврата невостребованного заказа и корректировка счета составляет 36 календарных дней от даты первого официального дня выдачи заказа. Если заказ не был получен по неуважительной причине, Компания

Как правильно оформить возврат товара в Эйвон

Выполнив условия, ты можешь не платить за товар на сумму до 1 500 руб., вычтя расходы из стоимости оплаты заказа. Пошаговая инструкция декларации продукции: В главном меню сайта выбери – «Мои заказы» – «Оформить возврат» (1).

Читайте так же:  Акт об отказе от подписи при получении трудовой книжки

Выбери счет-фактуру заказа, в которой указан продукт, или введи код или название товара (2). Укажи количество для каждого продукта и причину возврата кодом (расшифровка причин указана в верхней части формы) (3).

Возврат товара Avon

Ниже ставим подпись и дату.

Все! Заполняем в двух экземплярах. В течение 7 дней с момента оформления возврата на сайте его необходимо упаковать и, вместе с документом – бланк возврата, отправить в Avon с использованием любого доступного способа.

Где можно сдать возврат? Отправка возврата Стоимость пересылки Дополнительная информация Новое! Через постаматы PickPoint бесплатно Отправка возвратов возможна на тех постаматах, где происходит выдача заказов Курьером при домашней доставке бесплатно В городах, где есть домашняя доставка Avon Почтой России С 1 января 2019 пересылка возвратов осуществляется по тарифам Почты России Услуга доступна на любом Почтовом отделении На пункте выдачи в Москве бесплатно Адрес: Москва, ул.Сретенка., д.27/29 Упакуйте отправляемую на возврат продукцию.

При возврате поврежденной продукции не забудьте заклеить ее клейкой лентой или упаковать в прозрачный полиэтиленовый пакет отдельно от остальной продукции.

Вложите в посылку с возвратом распечатанный бланк электронного возврате.

Avon — Возврат денег

Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.

26.07.2019 0 1 Работаю представителем Avon уже полтора года. Причем, сейчас в полной мере можно сказать что именно работаю, по тому что до этого год я совмещала основную работу и эту подработку.

Но в конце апреля уволилась и вплотную занялось Avon, о чем не жалею, по тому что времени на себя и семью стало большой, значииительно больше, и заработок за месяц тоже выходит неплохой, не меньше чем получала работая там.

Условия хорошие, проблем в работе нет, уже освоилась и знаю нюансы. По началу мне очень помогли тут, чтоб как раз смогла войти в этот ритм и разобраться. Я довольна. Россия, Москва, без физического адреса 18.05.2019 | положительный отзыв 0 1 Отрицательные стороны: + Отзывчивые коллеги, командные чаты, в любое время суток ответят на любой вопрос, нравится мой вышестоящий координатор Оклад 125000

Обсуждения

Как отправить возврат в Avon?Возврат можно сделать следующими способами:1.

Через Почту России, стоимость отправки составит от 150 руб и выше по тарифу пересылок Почта Россия.2. Бесплатно через постамат PickPoint.

Подробнее в публикации — .3. Курьером при домашней доставке (бесплатно).4. На пункте выдачи в Москве (бесплатно).5.

Видеовозврат. Только для возврата бракованной продукции. Пересылка видеофайла (бесплатно). Подробнее — Новые правила возвратов Эйвон через Почту России.С 1 января 2019 года Представители сами оплачивают отправку возврата.

Стоимость зависит от веса и от расстояния.Компания будет компенсировать 200 рублей за возврат. Компенсация будет в случае оформления электронного возврата на сайте avon. ru и наличия бланка возврата или простой рукописной формы с указанием «номера электронного возврата» в отправлении.Как отправить возврат через Почту России?1.

Возврат обязательно нужно оформить в электронном виде на своей странице Представителя: Мои заказы — Оформить возврат. Найти этот товар в счет-фактуре, вписать количество и код возврата.

Сохранить и распечатать в 2-х экземплярах. Если вы не можете распечатать – обязательно запишите номер электронного возврата. Разрешается отправка возврата с написанными от руки данными в 2-х экземплярах: компьютерный номер, ФИО, номер возврата, код товара, наименование и количество (только при наличии всех этих данных компания Avon вам перечисляет сумму возврата и компенсацию за отправку).2.

На почте можно отправлять возврат в коробке от заказов Avon по адресу: 630100, г. Новосибирск, а/я 1, «Возврат Эйвон».

Почтальон принимает возврат и оформляет, как посылку, которую вы оплачиваете. Проследите, чтобы начисленная сумма не превышала 200 рублей, или разделите и отправьте 2 посылки, чтобы каждая не превышала 200 рублей.3. Когда компания получит и обработает возврат, в Балансе появится строка Возврат с возвращаемой вам суммой за товар.

После этого вы сможете использовать сумму, которую вы оплатили при отправке возврата (в размере не более 200 руб) в счет оплаты следующего заказа — это тоже будет видно в Балансе после отправки заказа.

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

заполнить форму возрата с указанием причины и приложить инвойс.товар можно возращать не позднее 2 х месяцев с даты инвойса.когда возврат пройдет.деньги вернутся на ваш покупательский счет Лучше заплатить.

Что бы долга не было. заполняете форму возврата ,отправляете товар обратно и сумму эту не оплачиваете.оплачиваете только то,что оставили у себя.просто пока деньги не дойдут до компании вы не сможете сделать заказ(будет. Читать полностью Богдан Павлов: можно ли сделать возврат товара в эйвоне, если не подошел по размеру?

можно ли сделать возврат товара в эйвоне, если не подошел по размеру?

только в том случае если вы покупали её через интернет При дистанционном способе продажи (если у вас таковой) — читайте ст. 26.1 ЗоЗПП. В остальных случаях права требовать обмена, и уж тем более возврата — у вас нет. Читать полностью

Как вернуть товар компании Avon?

Так же, так как это предмет личной гигиены, он может быть возвращен только, если не был в употреблении.

А как обстоят дела с возвратом косметики, купленной в Эйвон, мы расскажем в этой статье. Компания Avon предоставляет право на возврат продукции своим консультантам и клиентам. Поэтому обычный покупатель и консультант фирмы имеет право вернуть товар обратно компании, но только при возникновении установленных оснований для возврата товаров.

О причинах возврата и категории товар, неподлежащих ему, мы расскажем в статье ниже. Правда, есть нюансы при возврате, которые понравятся не всем консультантам компании.

Например, даже при оформлении возврата заказчик должен полностью оплатить стоимость полученного товара, который собирается отправить обратно.

Конечно, деньги за товар потом вернут, но только на специальный личный счет. Снять наличные с него нельзя, можно лишь недоплатить возвращенную сумму при оплате следующего заказа.

Возврат Эйвон

Электронный возврат Эйвон можно сделать в течение 2х месяцев от даты указанной в счете фактуре, счет фактура всегда вкладывается в ваш заказ. Доступна декларация возврата — возможность не оплачивать сумму возврата.

Читайте так же:  Статья 16 закона «о защите прав потребителей» разбираем договор между покупателем и производителем

Возврат по старой схеме. Если возврат необходимо сдать в течение 3х месяцев, то можно без оформления электронного возврата отправить в компанию удобным способом. Но не будет доступна декларация возврата (возможность его не оплачивать).

В течение 7 дней с момента оформления возврата на сайте его необходимо упаковать и, вместе с документом – бланк возврата, отправить в Avon с использованием любого доступного способа. Подробно где можно сдать возврат.

Возврат денежных средств производится на баланс счета Представителя в течение 28 календарных дней (от даты почтовой отправки возврата или даты, проставленной курьером при домашней доставке), при условии наличия правильно оформленных документов (формы электронного возврата)

Пересылка возвратов осуществляется по тарифам Почты России.

Можно вернуть продукцию с причиной «брак» (код причины возврата 57-60) при помощи новой технологии «ВИДЕОВОЗВРАТЫ»

Обязательные требования к отправлениям возврата в Эйвон

Упакуйте отправляемую на возврат продукцию.

При возврате поврежденной продукции не забудьте заклеить ее клейкой лентой или упаковать в прозрачный полиэтиленовый пакет отдельно от остальной продукции.

Вложите в посылку с возвратом распечатанный бланк электронного возврате.

При оформлении обычной Формы возврата обязательно впишите номер электронного возврата в специально отведенном поле.

Видео (кликните для воспроизведения).

Если вы используете простую рукописную форму, укажите Ваш компьютерный номер, номер электронного возврата, а также фамилию, имя и отчество

Вы можете редактировать возврат после оформления и отправки в Avon

Если после заполнения электронной формы возврата ситуация изменилась, например, заявленный на возврат товар был продан, обязательно сообщите об этом в Центр Контактов и скорректируйте заявленные данные.

Это поможет правильно провести списание возврата. В противном случае такие несовпадения в дальнейшем могут быть расценены как нарушение порядка оформления возврата, что повлечет отказ в предоставлении услуги «декларирования возврата» —

Редактирование электронного возврата Эйвон:

— возможно только по личному звонку Представителя по тел 84957923600,

— возможно только в сторону уменьшения количества,

— обратиться в Центр Контактов можно в течение трех дней после отправления возврата в Компанию Почтой России или курьером домашней доставки.

Условия предоставления услуги «декларированного возврата»

При оформлении возврата на сайте, может быть автоматически представлена услуга «декларированного возврата».

Услуга «декларированного возврата» дает возможность уменьшить размер оплаты заказа на сумму заявленного возврата, но не превышающую 1599 рублей по ценам счета-фактуры.

Информация о доступности услуги высылается на адрес электронной почты по факту отправки электронного возврата.

Условия предоставления услуги:

  • Возврат, оформленный только по причине «брак» или «отказ клиента»;
  • Услуга предоставляется не чаще, чем раз в 21 день;
  • В случае нарушения порядка и сроков оформления возврата Компания оставляет за собой право отказать Представителю в предоставлении услуги декларирования возвратов.

Возврат товара Avon

Отправка возврата Стоимость пересылки Дополнительная информация
Новое! Через постаматы PickPoint бесплатно Отправка возвратов возможна на тех постаматах, где происходит выдача заказов
Подробнее
Курьером при домашней доставке бесплатно В городах, где есть домашняя доставка Avon
Подробнее
Почтой России С 1 января 2017 пересылка возвратов осуществляется по тарифам Почты России Услуга доступна на любом Почтовом отделении
Подробнее
На пункте выдачи в Москве бесплатно Адрес: Москва, ул.Сретенка., д.27/29
Подробнее

Обязательные требования к отправлениям

Упакуйте отправляемую на возврат продукцию. При возврате поврежденной продукции не забудьте заклеить ее клейкой лентой или упаковать в прозрачный полиэтиленовый пакет отдельно от остальной продукции.

Вложите в посылку с возвратом распечатанный бланк электронного возврате. При оформлении обычной Формы возврата обязательно впишите номер электронного возврата в специально отведенном поле. Если вы используете простую рукописную форму, укажите Ваш компьютерный номер, номер электронного возврата, а также фамилию, имя и отчество

Постаматы PickPoint

Прежде, чем сдать возврат в постамат PickPoint, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с правилами возврата, сроками и инструкцией.

Стоимость пересылки возврата через постаматы PickPoint бесплатна для Представителя.

Возврат продукции через постаматы PickPoint состоит из следующих этапов:

1. Закладка возврата в постамат. Порядок действий и инструкция находится ниже.
2. Отслеживать движение возврата можно на сайте PickPoint с помощью номера отправления. В момент передачи возврата в AVON отправляется смс уведомление.
3. После получения смс уведомления, возврат будет обработан в течение 2-х недельного срока

Общий срок пересылки и обработки возврата не превысит 28 дней.

Порядок действий:

Шаги Описание
1 Вложите в посылку бланк с номером электронного возврата (распечатанного на сайте) или заполненную простую рукописную форму.

Упакуйте отправляемую на возврат продукцию в герметичный пакет или коробку. При возврате поврежденной продукции не забудьте заклеить ее клейкой лентой или упаковать в прозрачный полиэтиленовый пакет отдельно от остальной продукции.

[3]

2 Выберите ближайший к Вам постамат для возврата товара. Список постаматов PickPoint можно найти тут. 3 Для отправки возврата через постамат следуйте указаниям на экране. С подробной инструкцией по отправке возврата можно ознакомиться здесь. 4 На экране постамата выберите «Получение/отправка заказов» -> «Вернуть товар» и нажмите кнопку «Другое»

Введите ваш номер телефона для получения sms уведомлений

5 На следующем экране выберите логотип AVON

Введите 000630100 – код возврата

6 Перед закладкой возврата в ячейку, обязательно наклейте распечатанную постаматом этикетку со штрих-кодом на пакет или коробку. Просим Вас также указывать свой компьютерный номер на упаковке с возвратом.

По номеру, указанному на стикере можно отслеживать движение возврата через сайт http://pickpoint.ru/ или мобильное приложение

7 ВНИМАНИЕ! В одну ячейку постамата должно быть заложено одно отправление с наклеенной этикеткой со штрих-кодом.

Одно отправление может содержать несколько возвратов.

После закладки отправления с возвратом, закройте ячейку постамата и заберите квитанцию на прием возврата

8 Сохраните квитанцию до момента списания стоимости возвращенной продукции с Вашего счета Представителя.

Курьером, при домашней доставке

Услуга по возврату продукции при домашней доставке заказа доступна в Москве, Московской Области, Санкт-Петербурге, Туле, Алексине, Ставрополе, Владимире, Липецке, Тюмени, Вологде, Волгограде, Воронеже, Оренбурге, Ульяновске, Челябинске и Ярославле.

Порядок действий:

Шаги Описание
1 Упакованная к возврату продукция с вложенным бланком возврата передается курьеру.
2 В адресном листе доставки заказов (его предоставит курьер) в графе «Возврат» укажите количество возвращаемых пакетов с возвратом
3 Удостоверьтесь, что курьер на бланке возврата (второй экземпляр) указал свою фамилию и дату приема возврата.
4 Сохраните второй экземпляр бланка возврата до момента списания стоимости возвращенной продукции с Вашего счета.
Читайте так же:  Договор для сдачи квартиры

Почтовое отделение

Пересылка возвратов Avon через Почту России происходит по правилам, тарифам и в сроки, установленные Почтой России. Ознакомиться с правилами пересылки можно на официальном сайте Почты России www.pochta.ru

Шаги Описание
1 Для отправки возврата необходимо заполнить адресный ярлык посылки (Форма 7) или адрес на оболочке посылки, а также извещение (Форма 116).Оба бланка и консультацию по их заполнению Вы может получить у сотрудника отделения связи.
2 Укажите Адрес отправления возврата:

Куда: 630100, г. Новосибирск
Кому: А/Я 1 «Возврат Эйвон»
От кого: Фамилия, Имя, Отчество
Откуда: Ваш точный адрес и индекс

3 Передайте упакованный возврат и заполненные бланки сотруднику почтового отделения. Оплатите стоимость пересылки согласно тарифам Почты России. Получите у сотрудника почтового отделения квитанцию или чек на приём отправления. 4 Сохраняйте почтовые документы об отправлении возврата до момента полного списания с Вашего счета стоимости возвращенной Вами продукции.

Полезная информация:

Бумаги, печатные издания, небольшие вещи весом до 3 кг можно упаковать в конверт, пластиковый пакет или плотную бумагу, перевязав или заклеив обертку.

Упаковка должна быть прочной, исключать доступ к содержимому посылки и на ней должно быть место для наклеивания адресного ярлыка размером не менее 10,5 × 14,8 см.

Упаковка почтовых отправлений и предоставление стандартной почтовой упаковки (например, коробки или полиэтиленовые конверты) производится сотрудниками Почты за дополнительную плату и только по желанию Клиента.

Подробности о Требования к содержимому и упаковке отправлений по ссылке

Порядок компенсации расходов на пересылку возвращаемой продукции

Компания Avon компенсирует расходы Представителю, связанные с пересылкой возвращаемой продукции, отправленной через Почту России с 1 января 2017 года, при соблюдении следующих условий со стороны Представителя:

  • Обязательное оформление электронного возврата на сайте avon.ru
  • Наличие бланка возврата или простой рукописной формы с указанием «номера электронного возврата» в отправлении

Компенсация предусмотрена в размере 200 рублей за каждое отправление путем предоставления дополнительной скидки в следующем заказе*. Компенсация предоставляется автоматически, вне зависимости от причины возврата, по факту приема и обработки возвращенной продукции с учетом выполнения всех условий Представителем.

Компенсации не предоставляется в случае:

  • если Представитель не оформил электронный возврат на сайте avon.ru
  • отсутствия внутри отправления документов с указанием «номера электронного возврата»
  • наличия в одном отправлении нескольких документов с «номерами электронных возвратов» от нескольких Представителей

*При условии, если следующий заказ размещен на сумму более 200 рублей с учетом скидки Представителя

Специальные условия компенсация расходов по пересылке бракованной продукции

При возврате продукции по причине «брак», для каждого Представителя предусмотрена автоматическая компенсация расходов по пересылке в размере 200 рублей, при условии соблюдения правил Представителем.

При этом, Представитель имеет возможность возместить полную стоимость пересылки бракованной продукции. Для этого необходимо написать заявление о возмещении с указанием деталей возврата (номер заказа с кодами и наименованием возвращаемой продукции, номер электронного возврат), приложить копию чека или квитанции (бумажную или электронную: скан / фото), подтверждающую пересылку бракованной продукции. Далее, заявление и все подтверждающие пересылку документы необходимо отправить в группу по приему и обработке возвратов Эйвон:

  • на электронный адрес repre[email protected]
  • или обычным письмом по адресу:

Куда: 630100, г. Новосибирск
Кому: А/Я 1 «Возврат Эйвон»
От кого: Фамилия, Имя, Отчество
Откуда: Ваш точный адрес и индекс

Заявление рассматривается по факту получения возврата компанией Эйвон. Компенсация расходов происходит путем предоставления дополнительной скидки в следующем заказе.

ПУНКТЕ ВЫДАЧИ В Г.МОСКВЕ

Сдать возврат можно в Москве по адресу ул.Сретенка..д.27/29

Режим работы:

понедельник — пятница — с 9.00 до 20.00
суббота, воскресенье — выходные дни

Инструкция по размещению заказа Avon

Для размещения заказов Avon со скидкой необходимо получить доступ в личный кабинет.

Если у Вас еще нет компьютерного номера, получите его

Если у Вас уже есть компьютерный номер, но нет пароля или Вы его случайно заблокировали — получите новый пароль https://www.avon.ru/REPSuite/passwordReset.page

Заполните внимательно, как показано на фото, все поля, смс сообщение с паролем и письмо на электронную почту придет в течение минуты

Введите Ваш компьютерный номер и пароль и нажмите кнопку ВОЙТИ

Внимание! При вводе пароля будьте максимально внимательны! Если Вы 3 раза подряд ввели пароль не правильно — он блокируется, в таком случае получите новый пароль.

Войти в личный кабинет

СПОСОБ 1

после входа выберите — ПЕРЕЙТИ НА САЙТ

СПОСОБ 2

При входе в кабинет Представителя впервые — Вам будет предложено изменить пароль.

Вы можете изменить пароль на удобный для Вас или оставить полученный пароль, тогда для перехода в кабинет нажмите на надпись в левом верхнем углу страницы — Больше чем красота Avon.

Если Вы не изменили пароль, то при каждом входе в кабинет Вам будет вновь предложено изменить пароль на более удобный для Вас

Вы в личном кабинете

Обязательно изучите Ваш кабинет, в нем много нужной, важной информации.

Для размещения заказа на черной полосе меню есть 2 варианта перехода, выберите удобный для Вас

Далее Вам будет предложено добавить в заказ товар по специальному предложению.

Вы можете добавить товар в заказ, для этого нажмите кнопку ЗАКАЗАТЬ, если предложение Вам не интересно- нажмите справа внизу страницы кнопку — ПРОПУСТИТЬ

Далее нажмите кнопку НАЧАТЬ ЗАКАЗ

Если Вы уже начинали добавлять товар в заказ нажмите ПРОДОЛЖИТЬ ЗАКАЗ

1- Й ШАГ РАЗМЕЩЕНИЯ ЗАКАЗА

Вы можете нажать добавить продукты в заказ

прокрутить страницу вниз до таблицы

Вбейте коды продуктов и их количество в строки для добавления в заказ, затем нажмите кнопку ПРОСМОТРЕТЬ ОПИСАНИЕ, чтобы проверить правильность заказанных наименований продуктов

Вы видите все добавленные Вами товары.

Если с рядом с кодом не появилось наименование товара и Вы видите запись — невозможно заказать, значит:

либо этого товара уже нет в продаже, в этом случае удалите код и количество этого товара

Читайте так же:  Как подготовить ходатайство об истребовании доказательств по гражданскому делу

либо Вы не верно вбили код товара, проверьте и откорректируйте код, затем снова нажмите кнопку просмотреть описание, чтобы убедиться, что код вбит верно.

Перед сохранением заказа прокрутите страничку вниз и откорректируйте количество заказываемых на следующую кампанию каталогов, если это необходимо и только после этого нажмите кнопку обновить или сохранить заказ

Обратите внимание, что каталоги выгоднее заказывать сетами — табличка на фото справа

Далее вы можете нажать кнопку ПРОДОЛЖИТЬ, чтобы перейти на ШАГ 2

На шаге 2 находятся электронный каталог и все действующие с ним брошюры, если вам не интересен шаг 2, вы можете его пропустить!

Для этого прокрутите вверх страницы и выберите на какой следующий шаг вы хотите перейти:

Демо и скидки до 75% или завершить оформление заказа

2- Й ШАГ РАЗМЕЩЕНИЯ ЗАКАЗА

На данном шаге вы можете посмотреть электронный каталог и все действующие брошюры, а так же выбрать и добавить в заказ пробные образцы

Для перехода на следующий шаг нажмите кнопку ПРОДОЛЖИТЬ

3 -Й ШАГ РАЗМЕЩЕНИЯ ЗАКАЗА

На этом шаге несколько разделов по самым интересным и выгодным предложениям текущего каталога для представителей:

Демо продукты, Интернет распродажа, Супер предложения и др.

Добавьте в заказ заинтересовавший Вас продукт кнопкой ЗАКАЗ

Обратите внимание что именно Демо продукт( новинка следующего каталога) как правило можно добавить только по 1 экземпляру , подробнее об этом можно узнать из электронной или печатной версии брошюры Фокус для представителей

В открывшемся окне укажите количество товара и нажмите кнопку ДОБАВИТЬ В ЗАКАЗ

затем прокрутите бегунок справа вверх и закройте окно, страница обновляется и вы увидите надпись — Продукт добавлен в Ваш заказ

Для перехода на следующий шаг нажмите кнопку ПРОДОЛЖИТЬ

Обратите внимание на шкалу скидки, возможно Вам не хватает совсем чуть чуть для получения большей скидки, добавьте продукцию в заказ

Если Вы хотите вернуться в заказ и добавить продукт из каталога нажмите кнопку ВЕРНУТЬСЯ В ЗАКАЗ

4 -Й ШАГ РАЗМЕЩЕНИЯ ЗАКАЗА

Шаг оформления доставки заказа

сначала выберите способ доставки заказа, все способы, доступные вам — выделены жирным шрифтом

выберите пункт почты России

У Вас уже может стоять по умолчанию адрес выбранного вами ранее отделения почты или домашней доставки, если вы хотите изменить отделение — нажмите кнопку ВЫБРАТЬ ДРУГОЕ ОТДЕЛЕНИЕ

Открывается всплывающее окно с картой.

Слева Вы увидите список предложенных адресов почтовых отделений, прокрутите бегунком вниз и выберите удобный для Вас — нажатием кнопки ВЫБРАТЬ ЭТОТ ПУНКТ ВЫДАЧИ

Если вы не видите адресов, то в строке слева введите название Вашего населенного Пункта или индекс Вашего населенного пункта и затем выберите нужный из выпадающего списка.

Если это не принесло желаемого результата — проверьте, есть ли доставка в Ваш населенный пункт, список адресов ПВ тут http://avonprof.ru/punkty-vydachi Если доставки в Ваш населенный пункт нет — выберите ближайший к Вам.

Точно так же Вы можете выбрать любой другой удобный и доступный Вам способ доставки.

Внимание! Связной и Евросеть находятся для выбора в Партнерских Пунктах Выдачи!

При правильном добавлении адреса доставки Вы увидите выбранный Вами адрес и ожидаемую дату доставки заказа

далее выберите способ оплаты

Прокрутите страницу вниз

Укажите количество человек, заказавших продукцию и сохраните внесенные изменения кнопкой ОБНОВИТЬ

Внимание! На данном этапе стоимость продукции указана без учета специальных предложений, далее Вы увидите корректный расчет

Для перехода на шаг отправки заказа нажмите кнопку ПРОДОЛЖИТЬ

ШАГ ОТПРАВКИ ЗАКАЗА

Заказ еще не отправлен, с этого шага через верхнее меню Вы всегда можете вернуться на любой шаг и откорректировать заказ при необходимости

Внимательно проверьте выбранные способы доставки и оплаты

Внимательно проверьте свой заказ, на этом этапе расчет цен произведен корректно, с учетом специальных предложений.

Вы видите скидку представителя на данный заказ и сумму с учетом этой скидки

Так же Вы видите продукцию с увеличенной скидкой по Программам для представителей и с фиксированной скидкой 15%( товары, подлежащие фиксированной скидке можно найти в разделе Скачать в кабинете Представителя)

В итоговой колонке Списка заказанных продуктов, Вы видите сумму заказа по каталогу, на данную сумму необходимо ориентироваться, если Вы участвуете в Программе с получением комплиментов, которая представлена в действующем каталоге.

В разделе товары без скидки Вы видите продукцию, которая не подлежит скидке Представителя и итоговую сумму такой продукции.

Ниже Вы видите общую стоимость заказа —ориентировочную Базу для расчета скидки Вашего заказа.

Ориентируйтесь на Базу для расчета скидки, если Вы участвуете в Программе для представителя в текущей кампании.

Обратите внимание! В базу для расчета скидки не входят: автоматически включенные в заказ печатные материалы, а так же некоторые комплименты и призы заказанные по программе Эйвон Клуб.

Лучше самостоятельно пересчитать общую стоимость заказа, чтобы не потерять в % скидки, а так же в сумме заказа для Программ Поощрения!

Видео (кликните для воспроизведения).

Поставьте галочку в специальном окне, о том, что Вы ознакомились и согласны с условиями отправки и получения заказа и сроках отправки возврата, затем нажмите кнопку ОТПРАВИТЬ ЗАКАЗ В AVON

Источники


  1. Керимов, Д.А. Проблемы общей теории права; М.: Современный гуманитарный университет, 2012. — 121 c.

  2. Земельные споры. Комментарии, судебная практика и образцы документов. — М.: Издание Тихомирова М. Ю., 2018. — 705 c.

  3. Оксамытный, В. В. Общая теория государства и права / В.В. Оксамытный. — М.: Юнити-Дана, 2011. — 512 c.
Avon — способы возврата товара с инструкцией
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here