Заявление в управляющую компанию, тсж, жск

Главное по теме: "Заявление в управляющую компанию, тсж, жск" от профессионалов для людей. Предлагаем ознакомиться с полной информацией по тематике. Если возникнут вопросы, то дочитайте статью до конца. Если все же вопросы остаются и после прочтения статьи, то задавайте их нашему дежурному юристу.

Уважаемый интернет-пользователь!

Вы посетили архивную версию сайта .
Актуальная версия сайта находится по адресу gzhi.mosreg.ru

Управляющим компаниям, ТСЖ, ЖК и ЖСК

Уважаемые руководители организаций, председатели правления товариществ собственников жилья, жилищно-строительных и иных специализированных потребительских кооперативов!

Напоминаем Вам о необходимости предоставления в Госжилинспекцию Московской области в соответствии с требованиями Жилищного кодекса РФ следующих документов:

1. Уведомлений о начале деятельности по управлению многоквартирными домами и деятельности по оказанию услуг и (или) выполнению работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах (ч. 7 ст. 20 ЖК РФ).

2. Копию реестра членов товарищества собственников жилья (п. 9 ст. 138 ЖК РФ). Форма реестра членов ТСЖ прилагается.

ТСЖ обязано вести реестр членов товарищества и ежегодно в течение первого квартала текущего года направлять копию этого реестра в Госжилинспекцию (п. 9 ст. 138 ЖК РФ).

[2]

В соответствии с ч. 4. ст. 143 ЖК РФ реестр членов ТСЖ должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать членов товарищества и осуществлять связь с ними, а также сведения о размерах принадлежащих им долей в праве общей собственности на общее имущество в многоквартирном доме. В соответствии с ч. 5 ст. 143 ЖК РФ член товарищества собственников жилья обязан предоставить правлению ТСЖ достоверные сведения, предусмотренные частью 4 ст. 143 ЖК РФ, и своевременно информировать правление товарищества об их изменении.

3. Копию устава ТСЖ, выписку из протокола общего собрания членов ТСЖ о принятии решения о внесении изменений в устав ТСЖ с приложением заверенных председателем товарищества и секретарем общего собрания членов ТСЖ копий текстов соответствующих изменений, заверенные председателем ТСЖ и секретарем общего собрания членов товарищества — в течение трех месяцев с момента государственной регистрации внесенных в устав товарищества изменений (п. 10 ст.138 ЖК РФ).

Внимание, непредставление или несвоевременное предоставление указанной информации или предоставление ее в неполном объеме или в искаженном виде влечет административную ответственность в соответствии с положениями Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

По всем вопросам обращайтесь к Бычковой Ольге Николаевне, консультанту отдела по работе с управляющими организациями, тел.: 8(499) 579-86-58.

Нужна ли реорганизация в ТСЖ , если ЖСК построил дом?

Жилищно-строительный кооператив создаётся для строительства дома. Продолжает ли действовать эта форма управления МКД, когда жильё построено или необходима реорганизация в ТСЖ, разберёмся сегодня.

Реорганизация ЖСК в ТСЖ

Ещё в 2004 году сомнений в реорганизации ЖСК не возникало. Ст.14 Федерального закона от 29.12.2004 N 189-ФЗ прямо указывала на то, что это обязанность ЖСК. Построили, выполнили свою функцию – переходите в новую форму.

Через два года обязанность стала правом. И это положение сохраняется до сих пор: согласно ст.122 ЖК РФ общее собрание членов ЖСК решает, преобразовываться ЖСК в ТСЖ или нет.

В середине этого года предпринималась попытка снова обязать кооперативы преобразовываться в товарищества: предполагалось уточнить, что дом может находиться на управлении ЖСК только до того момента когда последний член кооператива не выплатит пай.

После этого принимается решение о реорганизации ЖСК в товарищество или новом способе управления МКД. Если общее собрание членов ЖСК такие решения не принимает, вмешивается орган местного самоуправления, — проводит открытый конкурс по отбору УО.

Проект Федерального закона появился на официальном портале для опубликования правовых актов 1 марта 2016 года. Но воз и ныне там, не наблюдается никаких подвижек, проект всё ещё находится на стадии публичного обсуждения.

Почему было бы неплохо, если бы поправку всё же приняли? Логично, что следующей формой управления МКД после того, как ЖСК выполнил свою основную функцию – построил дом – должно стать ТСЖ. Если кооператив имеет сплочённое собрание членов и устоявшуюся эффективную систему управления домом, то сохранить её можно только, преобразовавшись в товарищество.

ТСЖ и ЖСК несмотря на некоторую схожесть всё же разные понятия.

Решение о создании ТСЖ принимается на общем собрании собственниками помещений в МКД. Если «за» проголосовали более чем 50% голосов от общего числа голосов, такое решение считается принятым.

ЖСК создаётся на собрании учредителей, проголосовать «за» должны все участники собрания. В собрании могут принять участие все, кто хотят создать кооператив, в том числе и лица, достигшие 16 лет.

В ЖК РФ точно оговорена численность ТСЖ – число членов должно превышать 50% голосов от общего числа голосов собственников в МКД. К количеству членов ЖСК закон относится не так строго, главное, чтобы их было не меньше 5, но не больше, чем количество жилых помещений в МКД.

Товарищества и кооперативы по-разному принимают решения: в ЖСК одному члену полагается один голос. В ТСЖ процент голосов определяется согласно доле в праве общей собственности.

По-разному распределяются доходы: в ЖСК – между членами кооператива, в ТСЖ – идут на общие расходы или другие цели товарищества. Отличается характер взносов: в ЖСК это паи (после полной уплаты пая возникает право собственности), в ТСЖ – членские взносы и они не связаны с правом на жильё.

Ещё одно важное отличие товарищества от кооператива: членом ТСЖ может быть только собственник помещений в МКД, членом ЖСК – все, кто хотят приобрести жилое помещение в собственность (это могут быть и несовершеннолетние граждане, достигшие 16 лет, и ЮЛ).

Если член товарищества продаёт квартиру, он автоматически перестаёт быть членом ТСЖ, а покупатель, напротив, им автоматически становится, так как у него появляется право собственности. Членом товарищества можно стать, только написав заявление о вступлении (для выхода из ЖСК, кстати, тоже придётся написать заявление), передача пая при продаже квартиры в законе не оговаривается. Более того, право собственности возникает у члена ЖСК только после полной выплаты пая, а не при покупке квартиры.

Порядок реорганизации ЖСК

Процесс преобразования кооператива в товарищества проводится с опорой не только на ст.122 гл.11 ЖК РФ, но и на:

  • ст.57, 58, 59 ГК РФ;
  • Федеральный закон от 08.08.2001 N129-ФЗ.

Вначале собирается общее собрание членов ЖСК и принимает решение о переустройстве в ТСЖ. Затем это решение проходит государственную регистрацию.

Читайте так же:  Можно ли отправить налоговую декларацию по почте срок отправки и особенности

Рекомендуем в повестку дня при проведении общего собрания членов ЖСК включить вопросы:

  • выбора председателя и секретаря собрания;
  • реорганизации ЖСК в ТСЖ;
  • утверждения устава товарищества;
  • выбора правления (и его председателя) и ревизора ТСЖ;
  • передаточного акта.

Для государственной регистрации реорганизации, согласно ст.14 N129-ФЗ, понадобятся:

  • заявление о государственной регистрации ЮЛ, созданного при преобразовании (форма);
  • устав ТСЖ;
  • решение общего собрания членов кооператива о реорганизации;
  • передаточный акт;
  • документ о госпошлине (4000 рублей);
  • справку из Пенсионного фонда России, что страхователь предоставил данные о работающих у него застрахованных лицах, о страховых взносах и о страховом стаже.

Регистрация реорганизации ЖСК займёт 5 рабочих дней, на шестой день выдаётся свидетельство об изменениях в ЕГРЮЛ.

Как написать заявление в ЖКХ от жильцов с претензией к услугам: образец документа и нюансы оформления

Каждая управляющая компания должна качественно выполнять свою работу и оказывать услуги (Закон о защите прав потребителей №2300-1 в редакции от 01.05 2017г.) Постановление №491 от 13.08. 2006 года чётко регламентирует правила по содержанию общего имущества в многоквартирных домах.

К сожалению, на данный момент очень редко можно встретить организацию в сфере ЖКХ, которая выполняла бы свои обязанности добросовестно и надлежащим образом, не нарушая сроки. Чтобы заставить УК действовать, необходимо составлять претензии и направлять их в офис компании. Как правильно и грамотно составлять подобные заявления, рассмотрим подробно в этой статье.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-51-36 . Это быстро и бесплатно !

По каким вопросам оформляется обращение?

Основаниями для подачи заявления на некачественное оказание услуг могут быть:

  1. Любое нарушение пунктов соглашения между жителями и УК (статья 162 ЖК РФ).
  2. Когда управленцы незаконно завышают тарифы (статья 156 ЖК РФ).
  3. Во время проведения общего собрания были выявлены нарушения или такое собрание не проводилось вовсе ( часть 2, статья 161 ЖК РФ).
  4. Некачественное предоставление услуг. Например, подача отопления прерывается, никто не убирает подъезды и т. д. (Закон о защите прав потребителей №2300-1 в редакции от 01.05 2017г.).
  5. Когда систематически нарушаются сроки оказания услуг (например, не вовремя увозят мусор и т. д.). Это чётко регламентирует статья 162 ЖК РФ.
  6. При незаконных действиях УК (например, деление задолженности неплательщиков на всех жильцов многоквартирного дома). Согласно постановлению правительства №307.
  7. В результате халатного отношения УК (действий или несвоевременного реагирования) был нанесён серьёзный ущерб жителям (например, прорвало трубы, а работники компании бездействовали). Этот факт чётко регламентирует статья 161 ЖК РФ.

Как правильно составить заявку?

Как написать подобный документ? Утверждённой формы бланка не существует. Каждая компания может самостоятельно изготовить свой фирменный бланк и передать на заполнение каждому желающему гражданину.

Несмотря на то, что формы бланка не установлено на законодательном уровне, существуют некоторые правила составления документа:

  1. Претензия всегда заполняется на имя генерального директора управляющей компании.
  2. Ошибки и некорректные данные в документе не допускаются.
  3. Чёткое изложение назревшей проблемы.

Заявление в управляющую компанию включает в себя следующую информацию:

  • наименование компании и ФИО уполномоченного сотрудника;
  • данные заявителя (ФИО, адрес, контактная информация для обратной связи);
  • наименование документа;
  • суть проблемы, изложенная кратко и чётко, без лишней воды;
  • грамотно сформулированные требования по решению проблемы;
  • подпись инициатора, текущая дата и расшифровка.

Готовую форму документа можно посмотреть в интернете, набрав в строке поиска соответствующую фразу.

Алгоритм действий

  1. Берём чистый лист бумаги формата А4. Приступаем к заполнению шапки.
  2. В правом верхнем углу прописываем должность уполномоченного лица (генеральный директор УК), а также его ФИО.
  3. Далее пишем наименование управляющей компании вместе с правовой формой (ООО, ИП и т. д.).
  4. Информация о заявителе (ФИО, адрес, контактные данные для обратной связи).
  5. Посередине с чистой строки пишем название документа (претензия или заявление).
  6. Далее очень важно изложить всю суть проблемы без лишних слов. Кратко, ёмко и без воды. Описать ситуацию, которая сложилась.
  7. Затем излагаются требования, которые предъявляет инициатор для решения проблемы.
  8. В завершении прописываются приложения (если такие есть), а также проставляется текущая дата, личная подпись инициатора и расшифровка.

Заявления составляют в двух экземплярах. Один остаётся в офисе управляющей компании, а на второй с визой о регистрации уполномоченного сотрудника УК передаётся заявителю.

Директору УК «Счастливый дом»

Некрасову Льву Петровичу

от Митрофановой Раисы Ивановны,

Проживающей по адресу:

г. Самара ул. Мукомольная 45-32

Прошу произвести ремонт крыши над моей квартирой. Крыша протекает, и в связи с этим у меня залило потолок на кухне.

09.08.2017 года подпись Митрофанова Раиса Ивановна

Коллективная претензия

В отдельных случаях оформляется жалоба от нескольких жителей многоквартирного дома. Такая претензия называется коллективной. Документ составляется в том случае, если нарушены права не одного человека, а группы жильцов. Коллективная претензия практически ничем не отличается от личной жалобы. Единственным отличием является то, что при изложении проблемы должно быть выражено мнение всех участников.

Подводя итоги, можно отметить, что составление заявления в УК – это процесс достаточно простой. Однако стоит обратить внимание на некоторые нюансы и не допускать ошибок при написании. В противном случае, заявление может долго быть на исполнении.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 938-51-36 (Москва)
+7 (812) 467-38-73 (Санкт-Петербург)

Прокуратура Ставропольского края

официальный сайт

Действия потребителей при некачественном оказании услуг, выполнении работ (управляющей организацией, ТСЖ, ЖСК, ЖК)

  • Главная
  • >
  • Основные вопросы ЖКХ
  • >
  • Действия потребителей при некачественном оказании услуг, выполнении работ (управляющей организацией, ТСЖ, ЖСК, ЖК)

Если Вам оказаны коммунальные услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность (длительное время отсутствовало холодное водоснабжение, слабый напор воды, температура горячей воды не соответствует нормативам, вода мутная, имеет запах и т.п.).

[1]

1. Составьте акт (в двух экземплярах) в произвольной форме о коммунальных услугах ненадлежащего качества с указанием периода предоставления услуг, даты и места составления акта (адрес), с указанием местожительства и подписями лиц, которые могут подтвердить факт ненадлежащего оказания услуг.

2. Обратитесь в управляющую компанию или ТСЖ, ЖСК, ЖК с заявлением о нарушении режима и качества предоставления коммунальных услуг и изменении размера платы. Данный акт будет служить основанием для снижения размера выставленной в счете-извещении платы за ЖКУ (согласно Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» исполнитель обязан вести учет жалоб потребителей на режим и качество предоставления коммунальных услуг, учет их исполнения, в течение 2 рабочих дней с даты получения жалобы направлять потребителю извещение о ее приеме и последующем удовлетворении либо об отказе в ее удовлетворении с указанием причин отказа, по требованию потребителя направлять своего представителя для выяснения причин не предоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества (с составлением соответствующего акта), а также акта, фиксирующего вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя в связи с авариями, стихийными бедствиями, отсутствием или некачественным предоставлением коммунальных услуг).

Читайте так же:  Штрафы гибдд узнаем онлайн по водительскому удостоверению

3. В случае несогласия с ответом управляющей организации и (или) не устранения нарушений, обратитесь в Государственную жилищную инспекцию Ставропольского края или территориальное управление Роспотребнадзора с заявлением (примерная форма заявления также содержится в разделе ТСЖ).

4. при несогласии с принятым по Вашему обращению по результатам проверки решением, или неполнотой проверок, Вы можете обжаловать действия должностных лиц вышеуказанных ведомств, обратившись в вышестоящий орган, в прокуратуру или в суд.

Составление акта и обращение в управляющую организацию не является обязательным условием для обращения в надзорный орган, но может явиться дополнительным доказательством, подтверждающим Ваши доводы.

Нарушение нормативного уровня или режима обеспечения населения коммунальными услугами влечет административную ответственность по ст. 7.23 КоАП РФ.

Управляющим компаниям, ТСЖ, ЖК и ЖСК

Уважаемые руководители организаций, председатели правления товариществ собственников жилья, жилищно-строительных и иных специализированных потребительских кооперативов!

Напоминаем Вам о необходимости предоставления в Госжилинспекцию Московской области в соответствии с требованиями Жилищного кодекса РФ следующих документов:

1. Уведомлений о начале деятельности по управлению многоквартирными домами и деятельности по оказанию услуг и (или) выполнению работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах (ч. 7 ст. 20 ЖК РФ).

2. Копию реестра членов товарищества собственников жилья (п. 9 ст. 138 ЖК РФ). Форма реестра членов ТСЖ прилагается.

ТСЖ обязано вести реестр членов товарищества и ежегодно в течение первого квартала текущего года направлять копию этого реестра в Госжилинспекцию (п. 9 ст. 138 ЖК РФ).

В соответствии с ч. 4. ст. 143 ЖК РФ реестр членов ТСЖ должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать членов товарищества и осуществлять связь с ними, а также сведения о размерах принадлежащих им долей в праве общей собственности на общее имущество в многоквартирном доме. В соответствии с ч. 5 ст. 143 ЖК РФ член товарищества собственников жилья обязан предоставить правлению ТСЖ достоверные сведения, предусмотренные частью 4 ст. 143 ЖК РФ, и своевременно информировать правление товарищества об их изменении.

3. Копию устава ТСЖ, выписку из протокола общего собрания членов ТСЖ о принятии решения о внесении изменений в устав ТСЖ с приложением заверенных председателем товарищества и секретарем общего собрания членов ТСЖ копий текстов соответствующих изменений, заверенные председателем ТСЖ и секретарем общего собрания членов товарищества — в течение трех месяцев с момента государственной регистрации внесенных в устав товарищества изменений (п. 10 ст.138 ЖК РФ).

Внимание, непредставление или несвоевременное предоставление указанной информации или предоставление ее в неполном объеме или в искаженном виде влечет административную ответственность в соответствии с положениями Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

По всем вопросам обращайтесь к Бычковой Ольге Николаевне, консультанту отдела по работе с управляющими организациями, тел.: 8(499) 579-86-58.

Как перейти в ТСЖ: основные нюансы, без которых вам не обойтись

Чтобы облегчить жизнь жильцам МКД в сфере содержания их общедомового имущества, законами РФ разрешено организовывать различные способы управления многоквартирными домами. Наряду с управляющими компаниями, популярностью пользуются ТСЖ и ЖСК.

В статье мы рассмотрим каждую организацию и узнаем, чем они отличаются друг от друга. Также наши эксперты расскажут, возможна ли смена ТСЖ на другую форму управления домом и как это правильно осуществить.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-47-82 . Это быстро и бесплатно !

Какие формы управления МККД бывают?

Существует несколько основных форм управления многоквартирным домом, определяемых Жилищным Кодексом:

УК — управляющая компания. При наличии управляющей компании, расчётом всех ежемесячных выплат жильцов и организацией обслуживания дома занимается сторонняя, нанятая за отдельную плату управляющая организация.

ЖСК — жилищно-строительный кооператив. В наши дни такая форма управления присуща тем постройкам, возведение которых не было завершено в срок обанкротившейся строительной компанией.

Будущие жильцы-хозяева недостроенных квартир объединяются в ЖСК с целью завершить строительство общими усилиями.

ТСЖ — товарищество собственников жилья. Весьма распространённая и удобная форма управления финансовыми потоками дома, имеющая высокую популярность, прежде всего, в связи с повальной недобросовестностью в работе многих УК.

Сравнение ТСЖ и ЖСК

Однако, когда нет возможности найти приличную УК, то встаёт вопрос о выборе между ЖСК и ТСЖ. Перед тем, как сделать окончательный выбор, стоит разобраться, чем же отличается ТСЖ от ЖСК.

И ТСЖ, и ЖСК имеют свои преимущества и недостатки, среди которых:

Основанием для создания ЖСК может быть решение абсолютно всех собственников дома. Для основания ТСЖ достаточно согласия большей части жильцов.

Управлением в обоих случаев занимается выборочная группа людей с председателем во главе, однако в случае с ТСЖ есть возможность регулировать права и обязанности председателя посредством устава.

Права и обязанности членов правления в ТСЖ целиком и полностью определяются внутренним уставом(в рамках законов). В ЖСК порядок ведения дел жёстко регламентирован Жилищным Кодексом.

При голосовании на общедомовых собраниях, каждый член ЖСК имеет ровно один голос согласно ЖК РФ, в то время как при ТСЖ, вес голоса одного человека определяется объёмом доли его собственности в общем объёме жилого фонда всего дома.

ЖСК может осуществлять предпринимательскую деятельность и распределять полученный в результате доход между своими членами. ТСЖ являясь некоммерческой организацией и вести подобную деятельность не может.

Границы управления ЖСК лежат строго в пределах одного объекта недвижимости, тогда как под одним ТСЖ могут быть объединены несколько близко расположенных домов.

Членом ЖСК становятся автоматически, при условии достижения 16 лет. Для вступления в ТСЖ необходимо подать заявление.

Имея свои сильные и слабые стороны, эти формы управления МКД дают возможность выбрать наиболее подходящий вариант для каждого отдельного случая.

Переход из одной формы управления в другую

Видео (кликните для воспроизведения).

Согласно жилищному кодексу РФ, управление многоквартирным домом осуществляется коллективом собственников жилых помещений.

От совета дома в товарищество собственников жилья

Для осуществления перехода от совета дома к ТСЖ необходимо:

  1. Организовать собрание собственников жилья. В рамках текущей схемы управления это не должно составить труда, особенно если инициатором является кто-то из действующего совета дома.
  2. Вынести на обсуждение вопрос о переходе к ТСЖ. Для осуществления регистрации юр. лица необходимо заручиться поддержкой более половины собственников жилья.
  3. Если согласие достигнуто, необходимо подготовить пакет документов для подачи в налоговый орган.
  4. После успешной подачи документов остаётся только дождаться регистрации и переход завершён.
Читайте так же:  Как расторгнуть договор подряда

Список документов, необходимых для регистрации ТСЖ:

  1. Заявление о регистрации ТСЖ.
  2. Устав ТСЖ, принятый на собрании.
  3. Копию протокола собрания жильцов с решением о создании ТСЖ, с подписями участников(собственников жилья).
  4. Квитанцию об уплате гос. пошлины.
  • Скачать образец устава ТСЖ
  • Скачать протокол общего собрания жильцов о создании ТСЖ

На этом процедура перехода от совета к ТСЖ заканчивается.

Из УК в ТСЖ

Немного иначе выглядит процесс смены формы управления при изначальном наличии управляющей компании, от услуг которой необходимо отказаться.

До наступления этой даты, УК обязана продолжать обслуживать дом и выполнять свои функции в полном объёме, а после — передать все касающиеся управления документы в распоряжение ТСЖ. Порядок и список подаваемых для регистрации ТСЖ документов в сравнении с первым вариантом не меняется.

Таким образом, современное жилищное законодательство даёт собственникам право самостоятельного выбора наилучшего варианта управления их недвижимостью. Выбирайте с умом и помните: каждый сам несёт ответственность за своё благополучие.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 938-47-82 (Москва)
+7 (812) 467-38-15 (Санкт-Петербург)

Залив квартиры. Виновата УК (ТСЖ, ЖСК). Исковое заявление.

Залив квартиры. Виновата УК (ТСЖ, ЖСК). Исковое заявление.

Чашка кофе из ПитСтопа за 60 руб.

Крепкий эспрессо за 110 руб.

Восхитительное Латте за 175 руб.

Оставить пожелание Пропустить

Продолжаем серию статей «О компенсации ущерба«, продолжением статьи «Залив квартиры. Виновата управляющая компания. Как взыскать ущерб от залива квартиры?«. В прошлый раз мы рассматривали вопросы предварительных действий для подготовки к судебному разбирательству, а в этот раз рассмотрим исковое заявление о возмещении ущерба, его составление и прилагаемые к нему документы необходимые для хорошего судебного процесса.

В прошлый раз мы останавливались на развилке нашего сценария – добросовестная наша управляющая компания или нет. Если Вы читаете эту статью, значит Вам не повезло, Ваша управляющая компания оказалась недобросовестной и Вам понадобилось защищать свои права в суде. Общие правила как написать исковое заявление, мы уже рассматривали перейдем к особенностям нашей ситуации.

В первую очередь рекомендуем Вам обращаться в правильные специализированные некоммерческие организации, занимающиеся защитой прав потребителей. Чем отличается правильное общество защиты прав потребителей от неправильного – здесь уже рассказали (ссылка на статью). Если же Вы решили самостоятельно бороться, то начинаем формировать пакет документов, с документов, подтверждающих факт обслуживания Вашего дома именно ответчиком. Для этого приготовьте копии следующих документов:

— копия выписки из единого государственного реестра юридических лиц. Выписка в настоящее время получается бесплатно при использовании соответствующего ресурса Федеральной налоговой службы России – «Предоставление сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП о конкретном юридическом лице/индивидуальном предпринимателе в форме электронного документа«;

— копия документа подтверждающего Ваши права на проживание (копия свидетельства о праве собственности, или копия договора социального найма, или иной документ);

— договор управления многоквартирным домом и протокол выбора управляющей компании. Копии этих документов редко есть в наличии у собственников, поэтому их стоит запросить у самой управляющей компании, а заодно запросить и другие документы, раз повод подвернулся. Вот примерный образец обращения в управляющую компанию для предоставления очень большего пакета документов.

— копии квитанций за последние три месяца подтверждающие факт Вашего проживания и оплаты за содержание жилого помещения. Необходимость копий квитанций вызвана не только тем, чтобы доказать свою добросовестность как собственника (нанимателя) проживающего в обслуживаемом многоквартирном доме. Квитанции также являются и доказательством факта заключения договора управления именно с этой компанией, которая указана в квитанции. Т.к. Вы квитанции оплачивали, а они не вернули деньги, значит они согласились, что у Вас с ними есть заключенный договор.

Как мы указывали в статье о заливе квартире, к исковому заявлению о возмещении ущерба необходимо будет приложить документы, подтверждающие факт аварии:

— акт аварийной бригады, подтверждающий факт произошедшего залива;

— акт управляющей компании о заливе. Если у Вас есть на руках акт управляющей компании, то необходимо проверить в нем предлагаемую стоимость восстановительного ремонта и если она Вас не устраивает, то провести действия по оценке ущерба. В случае составления отчета об оценке, он также прикладывается к исковому заявлению.

Отсутствующие у Вас документы можно запросить у управляющей компании. Т.к. составить исковое заявление о возмещении ущерба и подготовиться к судебному разбирательству это вдумчивый процесс, то не опасайтесь потерять месяц на переписку с компанией.

После Вашего обращения управляющая компания может предпринять четыре основных варианта действия:

1) предложить Вам миром решить вопрос. Лично мы всегда за мирное разрешение любой ситуации, т.к. чем больше занимаемся судами, тем больше понимаем – здоровье и нервы дороже, чем лишние пять тысяч рублей.

2) предоставить Вам копии всех истребованных Вами документов. Очень редкий вариант действия управляющей компании. Без дополнительного предложений миром решить вопрос, подобная стратегия приведет к однозначному проигрышу УК.

3) отказать Вам предоставить копии истребованных Вами документов, или оставить Ваше обращение без ответа. Самый распространенный вариант действия управляющей компании. Подобное поведение требует включить в исковое заявление о возмещении ущерба ходатайство об истребовании документов. Также подобное поведение свидетельствует, что управляющая компания не в полной мере соблюдает законодательство РФ и ее надо наказать необходимо наложить арест на ее имущество. Примерное заявление о принятии мер по обеспечению иска.

4) завязать с Вами правильную переписку. Правильной перепиской являются такие ответы управляющей компании, когда и документы не предоставляются и управляющая компания не отказывается их предоставить. Редкий вариант действий управляющей компании, свидетельствующий о хорошей юридической службе. При данном варианте развития событий очень рекомендуем подумать о мирном решении, если оно Вам предлагалось.

В результате подготовительных действий, у Вас должен сформироваться пакет документов, состоящий из:

— документов подтверждающих Ваши правомочия как истца;

— документов подтверждающих факт заключения договора управления с управляющей компанией;

— документов подтверждающих невыполнение управляющей компанией работ по надлежащему обслуживанию общего имущества (или ходатайство об истребовании этих документов);

— документов подтверждающих факт причинения вреда, в результате ненадлежащих действий управляющей компании;

— документов подтверждающих размер причиненного вреда (отчет об оценке).

Исковое заявление о возмещении ущерба может быть подано по основанию защиты нарушенных прав потребителя, или по основанию возмещения причиненного вреда. Это два различных основания. В Ваших интересах указать основание «права потребителя», а в интересах управляющей компании отстаивать «возмещение вреда», т.к. признание нарушения прав потребителей автоматически приводит к освобождению от уплаты государственной пошлины, наложению судебного штрафа, компенсации морального вреда и т.п. Какое из двух оснований применит судья – это будет его выбор. Правильный судья пойдет по пути «возмещение вреда», но практика складывается так, что очень много судей рассматривают здесь нарушение прав потребителя. Так зачем мы будем им мешать? Поэтому мы рекомендуем заявить наиболее выгодное для себя основание и в исковое заявление о возмещении ущерба вставить текст о нарушении прав потребителя, примерного содержания:

Читайте так же:  Проверка банками справки о доходах 2-ндфл сколько и за какой период делается справка

Ответчик оказывает услуги по содержанию общего имущества многоквартирного дома, в котором проживает истец. Т.е. истец является потребителем услуги, которую оказывает ему ответчик, причем услуга оказывается исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Согласно понятия «потребитель» установленного Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 13.07.2015) «О защите прав потребителей» – потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Вред причинен вследствие ненадлежащего исполнения своих обязанностей и некачественного оказания услуг, в связи с чем нарушенные права потребителя подлежат защите и восстановлению.

В конце необходимо определить размер морального вреда. Следует перечислить все нарушения управляющей компании, которые были допущены при обращении к ним, а также указать, какие признаки нервного потрясения Вы испытали, например: «нарушенный сон», «потеря аппетита», «головные боли» и т.п. Это связано с тем, что размер морального вреда в России не имеет четкого правого регулирования и методики оценки. Также требования о компенсации морального вреда не облагаются госпошлиной. В связи с этим действует простое правило: чем больше заявите морального вреда и приведете жалостливых признаков, или письменных обращений к врачу, тем больший размер компенсации морального вреда суд присудит.

Также можно заявить о наложении штрафа за то, что управляющая компания добровольно не удовлетворила Ваши права как потребителя, в размере 50% от размера ущерба. Однако, согласно п. 46 Постановления Пленума ВС РФ № 17 от 28.06.2012 г. суд обязан сам применить штраф, если применит основание «защита прав потребителя». Но мы рекомендуем указывать.

В связи с тем, что требования Вы будете подавать в рамках защиты прав потребителей, то Вы освобождены от уплаты государственной пошлины. Вам остается сформировать исковое заявление, и вспомнить какие не надо допускать ошибки при направлении искового заявления.

В результате у Вас может получиться вот такое примерное исковое заявление о возмещении ущерба в результате залива.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Куда и кому жаловаться на ТСЖ или на председателя его правления, образцы жалоб, и заявлений в различные инстанции, иск в суд

По законодательству жильцы сами выбираются способ управления своим домом (УК, ЖСК, ТСН, ТСЖ). Многие предпочли ТСЖ, но впоследствии оказались недовольны его работой. О том, как и кому пожаловаться на товарищество собственников жилья, читайте далее.

Основания для жалобы на ТСЖ

Предполагается, что избранное собственниками помещений в МКД товарищество должно управлять общим имуществом хорошо. Однако на практике все складывается далеко не так. При этом жилищным законодательством оснований для жалоб на ТСЖ и порядка их подачи не устанавливается.

Вместе с тем, по Конституции страны каждый вправе защищать свои права всеми дозволенными способами. Если жилищные права граждан нарушаются, они тоже могут бороться за восстановление справедливости разными способами.

Поводом для обращения с жалобой на товарищество собственников жилья служит недовольство его деятельностью. Чаще всего претензии возникают по следующим поводам:

  • некачественное предоставление жилищно-коммунальных услуг;
  • отсутствие реакции на запросы собственников;
  • принятие неправомерных решений;
  • неправильное расходование средств собственников МКД;
  • необоснованное чрезмерное повышение тарифов;
  • неправомерное начисление задолженности;
  • использование имущества МКД, трата общих денег в личных целях.

Причиной недовольства могут стать и другие нарушения в деятельности ТСЖ. Но жильцам МКД важно знать, как защитить свои права и куда жаловаться на нарушителей.

Что делать, если председатель ТСЖ игнорирует запросы

Если собственники квартир в МКД чем-то недовольны, для начала они могут адресовать свои жалобы председателю товарищества. Он является главой правления и осуществляет текущее руководство деятельностью ТСЖ.

Запрос (претензию) лучше направлять в письменном виде. В ней нужно указать, какие нарушения допущены, или какой вопрос требуется решить.

Следует отметить, что по ЖК РФ члены ТСЖ и иные собственники помещений в МКД, вправе знакомиться с документацией товарищества.

Если председатель ТСЖ игнорирует запросы жильцов, не предоставляет нужную документацию и не производит необходимых действий, то можно пожаловаться и на него. В первую очередь можно поставить вопрос о его снятии с должности на внеочередном собрании членов ТСЖ.

Кроме того, пожаловаться на председателя можно в контролирующие ТСЖ организации. При наличии в действиях председателя признаков преступления стоит обращаться в правоохранительные органы, например, Прокуратуру.

Если порядок голосования ТСЖ нарушен

Самые главные решения в ТСЖ принимаются общим собранием всех собственников. Проводятся собрания в порядке, определенном Жилищным кодексом и уставом товарищества. О проведении собрания должны уведомляться все члены товарищества.

Решения принимаются путем очного или заочного голосования обычно большинством голосов. В некоторых случаях требуется две трети голосов для принятия решения. Они оговорены в п.п.2, 6, 7 ст. 145 ЖК РФ.

[3]

Если указанные требования были нарушены, то собственник помещения в МКД имеет право обжаловать вынесенные собранием решения. Это следует из положений ст. 46 ЖК РФ. Согласно п. 6 указанной статьи отсутствовавший на собрании или голосовавший против собственник может обжаловать его решение в суд.

При этом подать иск он может, если имеется нарушение его прав и интересов. Сделать это он может в шестимесячный срок с того момента, как он узнал (долен был узнать) о решении. Если допущенные нарушения не являются значительными (существенными), а голос заявителя не влияет на решение, то оно может быть оставлено в силе.

Положения указанной статьи распространяются и на решения общего собрания членов ТСЖ. Поэтому они вправе обжаловать решения общего собрания в установленном ст. 46 порядке.

Куда жаловаться на ТСЖ, на кого и как написать претензию

Если ТСЖ ненадлежащим образом выполняет свои функции, то собственники вправе отстаивать свои интересы. Разобраться с проблемой внутри самого товарищества получается далеко не всегда. Поэтому у его членов возникает вопрос, куда обратиться, если руководство ТСЖ не идет навстречу.

Читайте так же:  Смс от мегафона о задолженности по лицевому счету

При выявлении нарушений своих жилищных прав собственники могут жаловаться в следующие инстанции:

  • Роспотребнадзор и его подразделения;
  • Жилищные инспекции;
  • Прокуратура;
  • Судебные органы.

Каждая из указанных инстанций имеет свою компетенцию, поэтому следует знать, в каком порядке и в каких случаях нужно туда жаловаться. Даже если письмо отправлено не по адресу, отправитель должен будет получить ответ с разъяснения о порядке обращения в соответствующий орган.

Жалоба на ваше ТСЖ в Роспотребнадзор

Контролирующим органом в сфере оказания услуг потребителям является Роспотребнадзор. Если нарушаются нормы предоставления услуг, их качество не соответствует стандартам, завышены тарифы, то собственники могут пожаловаться в этот орган.

Они могут направить свою жалобу в отделение Роспотребнадзора по месту своего жительства. Обращение можно принести лично или направить по почте. На сайте организации также имеется форма для онлайн-обращения. В письме стоит указать свои данные, сведения о ТСЖ и допущенных им нарушениях.

Жалоба в жилищную инспекцию

Если ТСЖ плохо исполняет свои обязанности, то направить свои претензии можно также в жилищную инспекцию. Ее главный офис находится в Москве, а подразделения работают по всей стране. Лучше направлять обращение в инспекцию по месту своего проживания.

Заявление составляется письменно с указанием сведений о заявителях, ТСЖ, допущенных нарушениях. Следует излагать факты и их правовое обоснование, а не описывать неподтвержденные домыслы. Иначе можно получить отрицательный ответ на свою жалобу.

Его можно вручить лично, отправить через почту или сайт инспекции. При получении жалобы инспекция проводит проверку, а при необходимости принимает соответствующие меры. Нарушителям может быть вынесено предписание об устранении недочетов, а при его неисполнении начислен шарф.

Заявление на ТСЖ в прокуратуру или иск в суд

Обращение в прокуратуру

По закону органы Прокуратуры занимаются рассмотрением жалоб на бездействие или неправомерные действия ТСЖ. Она относится к системе правоохранительных органов, поэтому обращаться туда следует, если имеет место произвол руководства ТСЖ (и соответственно — необходимость борьбы с ним), допускаются серьезные нарушения законодательства.

Написать жалобу в Прокуратуру следует по тем же правилам, что и в другие органы. Текст должен быть читаемым, смысл обращения понятен. Следует излагать фактические обстоятельства спора без «воды» и лишних эмоций.

Если в порядке прокурорской проверки установят признаки преступления в действиях руководства ТСЖ, то их привлекут к ответственности. Наказывают чаще всего наложением штрафных санкций.

В судебном порядке могут рассматриваться споры об обжаловании решений общего собрания ТСЖ, понуждении к исполнению обязательств, возврате излишне удержанных взносов за ЖКУ, возмещении ущерба.

Иск подается в суд в письменном или электронном виде с соблюдением требовании процессуального законодательства. Если он не будут соблюдены, то заявления могут оставить без движения или возвратить истцу.

Рассмотрение заявления может занять не один месяц, особенно, когда вторая сторона всячески пытается его затянуть. Вынесенное судом решение является обязательным для исполнения.

Порядок рассмотрение жалоб на правление ТСЖ

Если у собственников жилья в МКД имеются претензии к правлению, то для начала следует донести их до председателя правления. Он осуществляет руководство его работой и должен разобраться в ситуации.

Если же председатель делать ничего не хочет, то в зависимости от сути претензий стоит выбрать один из перечисленных выше способов защиты своих прав. В этом случае жалобщики могут предъявить претензии и к самому председателю за его бездействие.

Ответ на претензию ТСЖ

В соответствии с действующим законодательством на любые обращения граждан требуется давать ответ. По общему правилу их рассмотрение должно занимать не более 30 дней. Затем получивший заявление орган рассматривает его, передает в другой компетентный в этом вопросе орган или предоставляет мотивированный отказ.

Иск о ненадлежащем исполнении обязательств председателем ТСЖ, образец

При ненадлежащем исполнении председателем товарищества своих обязанностей собственники ТСЖ могут действовать разными способами. Во-первых, они могут поднять вопрос о снятии с него полномочий на внеочередном собрании товарищества.

Во-вторых, они могут пожаловаться на его неправомерные действия (бездействие) в Прокуратуру или подать иск в суд. В судебных органах могут рассматриваться иски о понуждении к исполнению обязательств или возмещении причиненного неправомерными действиями председателя ущерба.

Для успешного рассмотрения дела важно составить заявление правильно, грамотно обосновать свои требования, представить необходимые доказательства. К иску нужно прикладывать документы, обосновывающие заявленные требования. С бланком иска можно ознакомиться ниже.

Образец иска скачивайте по ссылке. ⇐

Образец жалобы в прокуратуру на ТСЖ, образец

Заявление в Прокуратуру оставляется письменно с указанием причин обращения. Важно написать точно свои данные и реквизиты для обратной связи. Кроме того, в документе следует изложить допущенные ТСЖ нарушения. С образцом обращения можно ознакомиться ниже.

Заявление на хамское поведение председателя ТСЖ

Если председатель не только плохо выполняет свою работу, игнорирует замечания собственников, но еще и хамит, то это нельзя оставлять без внимания. Поведение этого человека, имеющее признаки правонарушения, может стать предметом административного или уголовного дела.

Если председатель прилюдно оскорбляет жильцов дома, то можно писать заявление в полицию. Если доводы заявителя подтвердятся, то обидчика оштрафуют. Кроме того, можно снять с него руководящие полномочия в ТСЖ.

Коллективное заявление от жильцов на председателя ТСЖ в ОБЭП

Некоторым собственникам приходится сталкиваться не просто с ненадлежащим исполнением обязательств председателями ТСЖ, но и откровенными махинациями со средствами собственников.

Видео (кликните для воспроизведения).

Если речь идет об экономических преступлениях, то разобраться с ситуацией поможет специальное подразделение полиции – Обэп. Собственники вправе написать в полицию коллективную жалобу на действия председателя и (или) других членов правлении. С примером такой жалобы моно ознакомиться по ссылке.

Источники


  1. Хаин, В.Е. История и методология геологических наук. Гриф УМО по классическому университетскому образованию / В.Е. Хаин. — М.: Академия (Academia), 2012. — 409 c.

  2. Розен, Александр Прения сторон. Времена и люди / Александр Розен. — М.: Советский писатель. Ленинградское отделение, 2013. — 589 c.

  3. Милантьев, В.П. История и методология физики / В.П. Милантьев. — М.: Российский университет дружбы народов (РУДН), 2016. — 578 c.
  4. Пивоваров, Ю.С. История судебных учреждений России / Ю.С. Пивоваров. — М.: ИНИОН РАН, 2015. — 222 c.
Заявление в управляющую компанию, тсж, жск
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here